Zur Unterstützung unseres Teams IT-Sicherheit in der Abteilung IT-Management suchen wir Sie ab sofort als Werkstudent IT Security (w/m/d) am Standort der Autobahnzentrale in Dresden oder Berlin. Von der frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsvorfällen, über die Beratung bei IT-Projekten bis hin zur eigenständigen Durchführung von Sicherheitsprojekten – das Team IT-Sicherheit setzt sich täglich dafür ein, Risiken zu minimieren und die Sicherheit für alle Mitarbeitenden zu erhöhen. Darüber hinaus bietet das Team Unterstützung für Endanwender in IT-Sicherheitsfragen.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Ticketbearbeitung im ServiceNow – Sichtung und Zuordnung eingehender Tickets an die zuständigen Fachbereiche sowie erste Klärung offener Punkte zur Sicherstellung eines reibungslosen Ticketflusses
• Bearbeitung des Funktionspostfach IT-Sicherheit– Überwachung, Beantwortung und Weiterleitung eingehender E-Mails sowie strukturierte Dokumentation von Informationen
• Pflege und Optimierung von Knowledge-Base-Artikeln – Prüfung bestehender Knowledge Datenbank-Einträge auf Aktualität und Vollständigkeit
• Unterstützung bei Analyseaufgaben anhand Schritt-für-Schritt-Anleitungen – Analyse von einfachen Incidents im XDR und SIEM-Tool und Schreiben von KQL-Querys, um Sachverhalte nachvollziehbar aufzuklären
• Bearbeitung von Schwachstellenmeldungen – Entgegennahme, und Weiterleitung der Meldungen an die zuständigen Fachbereiche sowie Nachverfolgung der Rückmeldungen
• Unterstützung des Fachbereiches bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, wie Vor- und Nachbereitung von Terminen oder Büroorganisation

Das sollten Sie mitbringen:

• Immatrikulation in einem (Fach-) Hochschulstudium einer Informatik-Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt IT-Sicherheit

• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Das wäre wünschenswert:

• Student/in ab dem 3.Semester

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• ein hohes Maß an Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• analytisches Denkvermögen und Interesse an IT-Sicherheitsfragestellungen
• Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Informationen

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

Entgeltgruppe: E3

Die Vergütung erfolgt gemäß der o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des MTV-Autobahn.

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