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IT-Anwender-Support (w/m/d)

Standort(e): 

Nürnberg, DE, 90402

Unternehmen:  Niederlassung Nordbayern
Fachbereich:  IT
Erfahrungsniveau:  Berufserfahrene
Entgeltgruppe:  bis E9a
Vertrag:  Unbefristet

Gemeinsam. Sicher. Mobil.

Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.

Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.

Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!

IT-Anwender-Support (w/m/d)

 

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung D3 – IT suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Anwender-Support (w/m/d).

 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

  • Anwender-Support im Bereich Büro-IT für die Beschäftigten der Niederlassung Nordbayern
  • Fachliche Abstimmungen und Austausch mit dem Geschäftsbereich IT der Zentrale

 

 

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder durch berufliche Erfahrung erworbene, gleichwertige Eignung
  • Berufserfahrung in der IT-Betreuung bzw. im IT-Anwender-Support
  • Umfassende Fachkenntnisse im Bereich der IT-Standardanwendungen, Microsoft Betriebssysteme, SharePoint, Ticketbearbeitung
  • Bereitschaft, sich in neue Programme eigenständig einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveaustufe C1 nach GeR/CEFR)
  • Führerschein Klasse B (wünschenswert BE) sowie Reisebereitschaft und die Bereitschaft zum Führen eines Dienstfahrzeugs

 

 

Das wäre wünschenswert:

  • Zertifizierung im Bereich Servicemanagementprozesse (ITIL® Foundation)
  • Grundkenntnisse im Bereich IT-Netzwerke

 

 

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz

 

 

 

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

 

Entgeltgruppe: bis E9a

Die Vergütung erfolgt bis zu o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des MTV-Autobahn.

 

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal bis einschließlich 07.12.2025. 

 

Bei einzelnen Positionen kann es sich um eine Tätigkeit in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich handeln. Ist dies der Fall, so können Sie die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit in den Datenschutzinformationen nachlesen.

Das erwartet Sie bei uns:

Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliches Perspektiven.

Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten/ Telearbeit/ flexible Arbeitszeitgestaltung – wo immer möglich, 30+1 Tage Urlaub, über 200 Standorte bundesweit, Unterstützung bei Kinderbetreuung oder Pflege.

Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.

Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.

Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.

Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten für Mitarbeitende? Dann lesen Sie diese gerne auf unserer Karriereseite nach oder sprechen uns an.

Gemeinsam Großes bewegen:

Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei der Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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